N - Need, der

Der Walze kommt zu needy rüber. Das schreckt den Kunden ab. Wir müssen ihn ausphasen. 

NLP Experte Gregor Hummel liegt mit der Pulle Rotwein am Strand auf Malle. 

 

Beispiele

• Kollege Walze zum Kunden: "Ich sehe da bei Ihnen folgende Needs: [zählt drei auf]"
• Kollege Walze zu seinem Vorgesetzten: "Ich würde mir wünschen, dass auch meine Needs hier berücksichtigt werden." Vorgesetzter: "Es ist gut, dass Sie das Thema adressieren. Ihre Needs habe ich auf dem Radar."
• Vorgesetzter: "Es ist gut, dass Sie das Thema adressieren. Ihre Needs habe ich auf dem Radar."

 

Definition

• Bedarf (des Kunden)
• Bedürfnis (des Beraters)
• Was ich brauch

 

Hintergrund

• Bedarf klingt zu volkssozialistisch, Bedürfnisse zu sehr nach Essen, Trinken usw. Daher der Need für den Need.

 

Bemerkungen

• Wichtig für Berater: Niemals zu needy rüberkommen!

 

 

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