Die Bleche / die Büchsen
Beispiele
-
IT-Berater Walze: „Wenn die Bleche kommen, können wir migrieren“.
-
Admin zu seinem Kollegen: „SPS-Netwoofer haben wir auf der C233/VB Büchse unter Linux laufen. Martin, spiel doch mal en Fix ein“.
Definition
-
Hardware, wie Computer, Server auf denen teure Software (von SAP, Oracle, SAS etc.) läuft
Hintergrund
-
Admin und IT-Berater haben ein praktisches - hemdsärmeliges Verhältnis zur IT-Infrastruktur. Dies drückt sich in diesen Begriffen aus
-
Wes Brot ich ess’, des Lied ich sing. Wer sich mit dem Admin gemein macht und ihm auf’s Maul schaut, kommt als IT-Berater schneller an sein Ziel. Wer es sich mit dem Admin verscherzt, kann ihn schnell als Bastard Operator from Hell kennenlernen.
Herkunft
-
Kommt aus der Stahlverarbeitung-, bzw. Industrieverpackungbranche. Zeigt die hands-on-Einstellung der IT-Berater, die sich in Adminnähe aufhalten.
win-win-win-win-win-Situation, die
Beispiel
- Seniorberater: „Das mein Lieber Kollege Walze, ist keine win-win Situation! Das ist eine „win-win-win-win-win-Situation“
Definition
- Ein Situation zu allgemeinen Zufriedenheit, bzw. das multilaterale Pendant zu win-win-Situation.
Erklärung
- Eine Verballhornung des Begriffs win-win Situation. Bedeutet, dass man es mal wieder Jedem Recht gemacht hat.
Schmerzensgeld, das
Beispiel
- QS-Tante zu Herrn Walze: Und wenn dann noch das Schmerzensgeld stimmt, dann ist die Arbeit doch ganz angenehm - oder?
Definition
- Entgelt des Beraters
Hintergrund
- Das Leben des Beraters ist per definitionem durch Spannungen durchsetzt. Das Honorar fällt in der Regel höher aus, als das eines einfachen Angestellten. Von Außenstehenden wir meist nicht berücksichtig, dass die Berater, eine Großteil ihrer Faktura auch nur weiter in die eigene Firma durchreichen. Im günstigen Fall bekommen Berater einen sogenannten Fakturabonus.
- Da der Berater mehr Stress hat, wird der Lohn für Berater als Schmerzensgeld bezahlt.
- Siehe auch den Begriff schmerzfrei sein
(ganz hoch) aufgehangen sein, etwas
Beispiel
- Juniorberater macht einen auf dicke Hose und erzählt seinem Kollegen auf Kundenseite:"Ich habe gehört, dass das Projekt ganz oben aufgehangen ist".
Definition
- Beschreiben, dass ein Projekt oder ein Arbeitspaket hoch priorisiert worden ist.
Anmerkungen
- Meist Perspektive der unteren Chargen, bzw. des Juniorberaters im Gespräch mit den Mitarbeitern auf Augenhöhe (siehe Levelsetting).
- Mit dem Wort "aufgehangen sein" kann auch ein Juniorberater signalisieren, dass er über die Wertigkeit einzelner Themen informiert ist.
- Denn Sinn von Themen, die "hoch aufgehangen" sind, sollte der Berater nicht einfach so in Frage stellen
Mienensuchhund, der
Beispiel
- Projektrecke: "Das ist Eusebius, er ist unser Minensuchhund, grins"
Definition
- Ein Juniorberater, der Probleme aufspürt, und dabei auch schnell mal der Projekträson zum Opfer fallen kann
Hinweis
- Meistens ein unbedarfter Junior, der ganz "Kindermund tut Wahrheit kund", Befindlichkeiten berührt, die sonst nicht an das Tageslicht gekommen wären
- Siehe auch den verwandten Begriff "Bauernopfer"
Bauernopfer, das
Beispiel
- Senior zu Junior: "Tut mir Leid, Du bist das Bauernopfer, wir müssen Dich aus dem Projekt ausphasen."
Definition
- Ein Juniorberater, dem Schuld aufgeladen werden kann, wobei aber das Projekt gerettet wird.
Anmerkung
- Vom Schachspielen, wo ein Bauer zugunsten einer wertigeren Figur oder einer strategisch günstigeren Lage wegen aufgegeben wird
- Siehe auch den verwandten Begriff "Mienensuchhund"
(ganz) bei jemanden sein
Beispiel
- Kollege Walze: "Was das Thema Einsparungen angeht, bin ich ganz bei Ihnen."
- Als Antwort Reaktion gegenüber einem Kunden: "Da bin ich ja ganz bei Ihnen, Herr Maserati".
Definition
- jmd. verstehen
- jmd. etwas nachfühlen
- jmd. unterstützen
Erklärung
- Zustimmung ist für den Kunden sehr wichtig. Oft wird viel erklärt im Beratungsalltag. Meißt wird auch emotional diskutiert. Dann ist es sehr wichtig für das Kundenverhältnis, wenn der Berater generell zustimmt. Der Berater muss daran denken, dass es am Ende des Tages auch auf das gute Verhältnis mit dem Kunden ankommt.
- So kann der Berater seine Meinung immer auch in einen Zustimmung verpacken. Etwa: "Was das Thema Zeitschätzung angeht, bin ich ja ganz bei Ihnen, Herr Walze. Aber eventuell müssten wir über den Scope nochmal reden."
- Genaue Kenntnis der Kundenwünsche signalisieren
- Nicht immer ist Rumeiern die richtige Strategie. Von Zeit zu Zeit sollte ein Berater auch mal klar Stellung beziehen, da er auch der Kunde merkt, wenn es dem Berater zu stark um Harmonie geht. Hier also auch ein wenig variieren!
Bearbeitungsvorrat, der
Beispiel
-
Projektleiter zum Kunden, der sich über zu langsames Arbeiten beschwert: "Herr Walze hat diese Tasks in seinem Bearbeitungsvorrat."
Definition
-
Ein Bearbeitungsvorrat entsteht, wenn man in Arbeit untergeht und die Erledigung neuer Aufgaben erst nach längerer Zeit begonnen werden kann. "
Verwendungshinweis
-
Nur augenzwinkernd zu verwenden. Setzt eine gewisse Toleranz beim Kunden voraus die durch eine solide Gesamtperformance gewonnen werden kann.
-
Euphemismus (Schlimmvermeidungswort) für Arbeitsrückstand
-
Zu verwenden anstelle des negativen Wortes "Rückstau"
Beraterslang-Großverteilstelle
Trainingsmodule
Die Grundausbildung fernehmensberater umfasst die folgenden Trainingseinheiten:
Die Teilnehmerliste der HAfU GmbH liest sich wie ein who is who der deutschen Wirtschaft. Hier ein Auszug:
Aachener und Mr Bet. AG
ABB Management Consulting GmbH
Akademie Deutscher Genossenschaften
Alcatel SEL AG
Allianz Versicherungs AG
AOK Bayern
Berlinische Leben
Berlin-Ksche Versicherungen
BASF AG
Bayer AG
Bayerische Landesbank
Bayerischer Landesbank- und Giroverband
Bayern Consult GmbH
Bertelsmann AG
BEWAG
BMW AG
CLC Unternehmensberatung GmbH
Commerzbank AG
Confern Consult GmbH
DB Cargo
Degussa-H
Deutsche Bahn AG
Deutsche Post Consult
Deutsche Verkehrsbank
DINO Consulting
Dresdner Bank AG
ECONOMY Consult GmbH
Faber Castell Consulting
Ford AG
GEFU GmbH
GenoConsult GmbH
Gruner & Jahr
GTZ Unternehmensberatung
Heidelberger Druckmaschinen AG
Hoffmann-LaRoche AG
HypoVereinsbank AG
Industrie Consulting Merz
Jungheinrich AG
Knoll AG
LMV Versicherungen
Lufthansa AG
Merck KGaA
Otto Versand
Porsche Consulting GmbH
Provadis GmbH
refaconsult
R+V-Versicherungen
Ruhrkohle AG
RWE AG
Sal. Oppenheimer jun. & Cie.
SAP AG IBS
Siemens SPSS
Sony International GmbH
Ser AG
ThyssenKrupp AG
TREBAG
Verlag Norman Rentrop
Wella AG SPL
Westdeutsche Landesbank
Westerhoff & Partner
XEROX Engineering Systems
ZAgrippina AG
- Beratungsmarketing und Techniken der Identifikation von und Kontaktaufnahme zu potenziellen Klienten: 10.10.2011
Inhalt
Akquisition von Beratungsauftrn: 11.10.2011 Professionelle Angebotserstellung: 12.10.2011 Analysetechniken und -inhalte: Das Grundhandwerkszeug fen Berater: 13.10.2011 Beratungsprodukte: Technik der Produktentwicklung mit Beispielen. 14.10.2011 Umsetzen von Problemlgen, Change Management, Auftragsabschluss und -evaluation: 15.10.2011 Desweiteren werden die folgenden Spezialthemen angeboten:
- Lean Consulting: Lean Strategy - ganzheitliche Vorgehensweise zur Strategieberatung des Mittelstandes: 17.10.2011
- Erfolgsfaktor: Sokratische Gesprsmethodik:18.10.2011
- Kreative Problemlgsmethoden: 19.10.2011
- Erfolgsfaktoren und Businessplan-Erstellung des Inhouse Consulting: 20.10.2011
Termine sind bei den einzelnen Themen aufgefDie Seminargebtr 295,- Euro zuz. MwSt. f Grundmodule. F Auftaktseminar Erfolgreich in die Selbstigkeit als Beraterin/Berater? werden 195,- Euro zuz. MwSt. in Rechnung gestellt, f weiterfe Seminar Lean Consulting: Lean Strategy - ganzheitliche Vorgehensweise zur Strategieberatung des Mittelstandes 495,- Euro zuz. MwSt.
Inbegriffen sind:
- Workshopteilnahme mit Unterlagen
- zwei Kaffeepausen
- Mittagessen (Dreigang-Menu)
- Zertifikat.
ernachtungskosten im Tagungshotel Molkenkur in Hvon 70,- Euro inkl. Frk tragen die Teilnehmer selbst. Parkple stehen kostenlos zur Verf Die Zimmerreservierung erfolgt durch die Teilnehmer.
Anmeldung/Anfragen zu den Seminaren: info@hafu.net
sich ins Bett legen, mit
Beispiel
-
Headhunter: "Wenn Sie sich aber schon mit Teamleiter Walze ins Bett gelegt haben, dann kann ich Ihnen auch nicht mehr helfen. Das Angebot steht auf jeden Fall!" (nach dem dritten Kölsch)
Definition
-
Eine zufriedenstellende, Übereinkunft treffen mit, die in den Augen anderer als zu bequem angesehen wird
-
Nicht mehr für eine neue Herausforderung bereitstehen, weil man sich mit der derzeitigen Firma über das Schmerzensgeld geeinigt hat
Verwendungshinweis
-
Setzt eine gewissen Vertrautheit (unter den beteilligten Männern) voraus
